CHARTE DE QUALITÉ

CHARTE DE QUALITÉ ANDRAGOMED

 

 

Ce document a pour but de présenter nos valeurs, notre philosophie, notre mission et nos principes andragogiques. Il nous sert de référence de base aussi bien pour la conception, la réalisation et le suivi qualité de l’ensemble des activités mises en œuvre au sein de notre école. 

 

QUI SOMMES-NOUS ?

 

Notre centre de formation AndragoMed est inscrit auprès du Registre du Commerce de… (Ville ou canton) depuis … (date) en tant que Sàrl (Société à responsabilité limitée) ou SA (Société anonyme) … À voir selon ce qui sera entrepris. Le nom de notre raison sociale « AndragoMed », est issu de la combinaison entre le mot « andragogie » et l’adjectif « médical ». Andragogie, parce que la pratique de la formation des adultes représente l’une des pierres angulaires de notre philosophie d’enseignement. Médicale, parce que les fondateurs de l’école comptent à eux seuls plus de 50 ans d’expérience dans les domaines de la médecine allopathique et les thérapies naturelles. 

 

NOTRE PHILOSOPHIE

 

Notre philosophie repose sur une conviction commune, la transmission de connaissances médicales reconnues aussi bien par les institutions faîtières d’accréditation que par les organes fédéraux. Nous avons pour objectif de répondre à de nouveaux courants thérapeutiques ainsi qu’à des pratiques de médecine alternatives plus anciennes mais réactualisées par de récentes études scientifiques. L’un de nos buts consiste à proposer une palette de cours et de formations de qualité répondant à des normes requises par le label EduQua et une méthodologie adéquate à l’éducation de l’adulte. Les thérapies alternatives et complémentaires vont de pair avec les besoins écologiques planétaires et correspondent de plus en plus à une patientèle désireuse de renouer avec des méthodes curatives douces. La satisfaction de l’apprenant et l’accomplissement de son parcours formatif, qu’il s’agisse d’une reconversion professionnelle ou d’une formation initiale, nous tiennent réellement à cœur. La fidélisation de notre clientèle passe avant tout par le recrutement de formateurs qualifiés, expérimentés et passionnés par l’enseignement de leurs savoirs et le transfert de leurs compétences pratiques personnelles. Nous mettons tout en œuvre afin d’accueillir et d’intégrer des apprenants de toutes nationalités et de langues différentes. Notre finalité serait de proposer des cours en différentes langues afin de faciliter la reconversion professionnelle aux nouveaux venus sur notre territoire. 

NOTRE MISSION 

Le Centre de formation AndragoMed a pour mission de contribuer activement au développement des compétences de nos futurs thérapeutes. Pour atteindre cette finalité, nous nous engageons dans les objectifs suivants :

 

  • Pourvoir à l’accueil et à l’intégration de notre personnel enseignant. 

  • Contribuer à l’évolution des carrières de ces derniers au moyen de formations continues.

  • Assurer une supervision andragogique annuelle. (Visite de classe) 

  • Garantir un processus de relève efficient et pertinent en cas de remplacement du formateur.

  • Garantir un maintien de la qualité d’enseignement et un respect des exigences requises par nos institutions d’accréditation telles que, OrTra MA / TC / MM, SEFRI, APTN, ASCA, RME.

  • Assurer un très bon niveau de satisfaction au sein de nos apprenants, de nos enseignants et de nos collaborateurs internes.

 

NOS VALEURS 

 

Nos valeurs premières sont l’équité, la détermination, le développement, l’intégrité, la légalité, la légitimité, le bien-fondé, l’impartialité, la bienveillance, l’éducation, la transmission du savoir, l’écologie, l’humanisme, l’altruisme, l’accomplissement de soi. La transparence de l’information. Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration constante. Notre organisation et nos prestations sont gérées par notre système de management de la qualité, conforme aux exigences EduQua. Les apprenants sont au cœur de toutes nos prestations de formation et de nos services fournis. Le respect individuel de nos étudiants est assuré par le développement de relations personnalisées, par le respect de la confidentialité des données et par la prévalence octroyée aux participants dans toutes démarches andragogiques. Celles-ci sont évaluées dans le but d'améliorer aussi bien en la qualité de nos services que les compétences professionnelles visées par nos programmes de formation. AndragoMed s'engage à développer des stratégies de collaboration par rapport à ses étudiants, partenaires et prestataires au sein de l'institution, mais également à l'extérieur de celle-ci. Notre corps professoral est spécialisé en formation continue, en pédagogie des adultes (andragogie) et répond avec expertise aux sollicitations des apprenants et des différents prestataires. Le développement de projets en formation continue permet d'adapter les dispositifs de formation à l'évolution des pratiques professionnelles, aux stratégies et politiques institutionnelles et aux besoins de nos futurs thérapeutes. 

NOS PRINCIPES ANDRAGOGIQUES 

Qualité

Mettre en œuvre des offres de formation en tenant compte des caractéristiques de l'adulte apprenant. Contribuer à la qualité en veillant à une utilisation optimale des ressources et générer des mesures d'amélioration issues des évaluations. 

 

Recherche et développement 

Encourager la conception de dispositifs et la mise en œuvre de processus innovants tels que l’éducation à distance, E-learning et autres. Promouvoir les nouvelles technologies et veiller à l'évolution de l'ingénierie de formation. Promouvoir la recherche dans le domaine de la pédagogie et de l'éducation des adultes, en partenariat avec les Universités et Hautes Écoles. 

 

Partenariat et réseau 

Construire des référentiels de bonnes pratiques tout en renforçant les synergies interprofessionnelles et interinstitutionnelles. Garantir l'expertise et le conseil pédagogique au sein du réseau romand quant aux cursus de formation fédéraux. 

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